Android Dev Hub: Essential Tips and Tools for Developers › Forums › AndroidDeveloperPayForward › Request and Inquiry
- This topic has 57 replies, 1 voice, and was last updated 10 hours, 56 minutes ago by StephenteD.
-
AuthorPosts
-
-
nobodyKeymaster
Please feel free to contact us if you have any requests.
- This topic was modified 8 months, 4 weeks ago by zmsoft.org.
-
Martin BockGuest
Hi,
I wrote the package name wrong. How can I fix this?
Best regards -
zmsoft.orgKeymaster
Thank you for using the app. I will fix it.
Can you email me your app information from the email address you logged in with? -
goboGuest
こんにちは。こんなのあったらいいなというアプリを作っていただきありがとうございます。実際に使ってみました。困ったことにテスターとして登録したらアプリが日本非対応といううパターンでした。登録を解除する方法はありますか?
以下は機能追加の要望です。可能でしたらぜひお願いします。
アプリの対応地域の表示
アプリ画面のサムネイルやアイコンの表示
全体的に文字が小さいのでより大きく -
zmsoft.orgKeymaster
@goboさん
ご利用頂きありがとうございます。結論からいうとエントリ後の解除は対応していませんが、登録はそのままにしていただき問題ありません。すみませんが、もう少し詳しくお聞かせ下さい。他の開発者のアプリのストアにアクセスができなかったということでしょうか?それともダウンロードはできたが、アプリが日本語表示できないアプリであったということでしょうか?前者の場合、アプリの作成者の公開設定の問題と思われます。テスターへの公開地域をすべての地域に対して設定することを推奨していますが統一出来ていないのが現状です。アプリの作成者側の設定なのでテスター側でできることがなく設定変更を待つほかにありません。後者であれば、オプトイン自体は問題なくできているため、テスターとしての機能は果たしています。PlayConsoleの設定自体がややこしく地域設定などで接続できない点は設定方法の誘導などを検討しています。その他ご指摘ありがとうございます。改善していきます。
-
kawaiGuest
はじめまして、よろしくお願いします。
2、3日前にアプリをインストールしてその日は使えてたんですが、本日アプリを開いたところ、テスター登録などのボタンを押しても反応がなくなってしまっています。
再インストールしてみましたがダメでした。
何か手順を間違えたのでしょうか…
アドバイスいただけたら幸いです。 -
zmsoft.orgKeymaster
アプリをご利用頂きありがとうございます。現象だけ伺いますとバグのように聞こえます。ご迷惑お掛けして申し訳ありません。ここ数日で何度かアップデートをかけたため十分な確認をしたつもりでしたが、その中で問題を発生させてしまったのかもしれません。こちらで最新版の動作をみてみましたが再現できませんでした。そのため、以下の対応をお願い出来ないでしょうか?
* 最新版1.1.2での更新後の動作確認
* ログアウト/再ログイン後の動作確認それでも問題が解消しない場合、大変お手数ですがログインアドレスよりzmsoft.org@gmail.comに対して、以下の情報を提供頂けますと助かります。
* 利用している端末のモデル/デバイス名(pixel7等)
* 利用しているAndroidバージョン(14等)
* 利用できる機能利用できない機能の詳細([テスター登録]× アプリの一覧画面自体は開くがなにも表示されないまま [応募状況確認]○ 等)解析の上、対応を致します。
-
MarkoGuest
こんにちは。このアプリを作っていただきありがとうございました。本当に役に立っています。
私はこのアプリを使って、問題がありました。色々な他人のアプリをテストしてみて、デベロッパーたちが私のメールアドレスをPlay Consoleで入力して、私がこのアプリをダウンロードしてみました。でも、よく他人のアプリをGoogle Playで開いて、私の国に提供されないと言われるので、私がこのアプリをダウンロードできません。もし可能ならば、将来にアプリの利用可能な地域を見せるのがいいと思います。
私は外国人なので、下手な日本語で申し訳ありません。
-
zmsoft.orgKeymaster
返信が遅くなり申し訳ありません。まずは、アプリをご利用頂き、そして貴重なご意見ありがとうございます。日本語でコメントを頂くご配慮にも感謝します。ご指摘の点については、私も対応をしたいところなのですが今のところ手立てが見つかっていないです。申し訳ありません。そのアプリの開発者の権限を使うか、アプリを登録する際に対象地域も設定してもらうかぐらいしか手立てがなく、困っています。そのため、現状はアプリ開発者にはできるだけ対象地域を広く設定してもらうようにお願いし、テスターにはできるだけ気軽に多くのアプリにエントリしてもらいマッチするアプリを見つけてもらう方針を取っています。今後はより多く国の方にご利用頂き、多くのアプリが登録されるようにしたいと考えていますので、対応方法は引き続き検討します。このようなフィードバックが改善のためのなによりの励みになります。お手数おかけしますが、応援の程よろしくお願いします。
Sorry for the delay in replying. First of all, thank you for using our application and for your valuable feedback. I also appreciate your concern for our comments in Japanese. I would like to address your points, but so far I have not found a solution. I’m at a loss as the only way is to use the app developer’s permissions or have the target region set when the app is registered by owner. Therefore, my current policy is to have app developers set as wide a target region as possible, and have testers simply enter as many apps as possible to find a match. In the future, I would like more developers from different countries to use the system and register more apps, so I will continue to consider how I can accommodate this. This kind of feedback is the best encouragement for improvement. I apologize for the inconvenience, and thank you for your continued support.
- This reply was modified 6 months, 3 weeks ago by zmsoft.org.
-
MarkoGuest
お返事ありがとうございます。あなたのアプリは本当に新しい開発者を助けているので、これからも頑張ってください。
-
-
カズキGuest
こんにちは!
素敵なアプリを作ってくださりありがとうございます!
登録について質問があります!一度自分が作ったアプリを登録しようとしたら、全地域に対応させてくださいと出たので、対象地域を変えたのですが、それでも、登録しようとすると、注意が出てきて登録することが出来ません、どうしたら良いでしょうか?
-
zmsoft.orgKeymaster
ご連絡ありがとうございます。
紛らわしくて申し訳ありません。
PlayConsoleのテスター地域設定を全地域に設定する旨の注意喚起は無条件に表示しており、実際に登録ができるかどうかとは関係ありませんPlayConsoleの設定内容をアプリから確認することができないためです。再度登録を行った場合の注意内容にはどのような表示がされていますでしょうか?基本的には
– 必須入力項目が入力されているか
– (生成されたリンクが正しいか等)チェックされているか
を見て不足があれば、エラーを表示します。
表示に従って修正をしても登録ができないようであれば、それは意図していない動作です。こちらでは把握ができていないため、お手数ですがもう少し詳しくお聞かせ頂きたいです。
-
-
カズキGuest
ご返信くださりありがとうございます!
もう一度ヘルプを読み直し、サイド必須項目の入力を確認した所、パッケージ名が間違ってるだけでした。
お騒がせしてしまい申し訳ございませんでした。
-
zmsoft.orgKeymaster
いえ、問題がなかったとのことでよかったです。コメントが今後の作業の指標となりますので助かります。UI周りは改善したいと考えていますが、追いついておらず混乱させてしまう点もあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
-
-
IvoCosttaGuest
Estou perdido nesse aplicativo, pois coloquei email e não consigo alterar para grupo do google.
-
zmsoft.orgKeymaster
Iremos notificá-lo separadamente, mas como as configurações não podem ser alteradas após o registro, responderemos individualmente. Continuaremos a fazer melhorias. Pedimos desculpas pela inconveniência.
-
-
BazGuest
What is reg required?
-
zmsoft.orgKeymaster
To register your app, you need records of testing other developers’ apps. Please install and test apps from other developers app list in STEP1. DevsPayForward checks the usage of the list of apps you have declared. If that number of tests is sufficient, you will be able to register your app.
-
-
nobodyGuest
I have my app trial registered, i still cannot register as it says testing results from other apps are required? What’s that mean, what should I do to qualify for a registration
-
zmsoft.orgKeymaster
Thank you for using the app. For trial registrations, your app will no longer be visible to other developers after a certain number of registrations. To unlock, please operate from the lock icon in step 3. I’m sorry that the UI is difficult to understand. I am considering improvements, so please continue to support me.
-
-
SamGuest
My app have 20 testers opted in from another source, but no installation, that’s why I come here for, for some real testers, can you put it back for testers here so that my app can still be visible?
-
zmsoft.orgKeymaster
Have you already registered the app? If so, open the step 3 app screen and press the button at the bottom left of the tester list screen. If you have already completed the process, you can cancel it. If the app is not yet completed and the app display is restricted due to trial mode, please remove the restriction by following the answer above.
Please be careful when setting up PlayConsole. My app checks usage, but if the regional settings are restricted, testers may not be able to install the app in the first place.
-
-
SevvalGuest
When I first downloaded the app, I started testing other people’s apps. Afterwards, I registered my application with the trial version. When I signed up for the trial version, I only added your group (androiddeveloperspayforward@googlegroups.com). After signing up for the trial version, 4 people signed up as testers in my app. Until these people registered as testers in my application, I tested all the other applications, but a few of them did not open because they were faulty and I could not test them. There is no other application I can test right now (all of them dark gray). My problem is that I cannot check the box next to the people who registered as testers in my application and it gives me the following warning: “set up google group so that anyone can join, and ask testers to participate” in the 3rd section. Actually, I entered these two groups in the closed testing settings in the play console: “androiddeveloperspayforward@googlegroups.com” and “izban-testers@googlegroups.com”. Also, in the “reg required” section in the 3rd section, it says 4 and when I click it, it goes to the play console, but what is the purpose of this? What should I do? Although 4 people are registered as testers in your application, they do not appear to be registered in the Play Console. Please help me.
-
zmsoft.orgKeymaster
Thank you for using the app.
First, there are applications that cannot be joined to groups or installed. This may be because the registered developer has not configured his or her app to be available to all regions or users. The developers themselves may not be aware of it, so please let them know in the comments.
To remove the limitations of the trial mode, you must not only register, but also install and test the app. It seems that enough apps are registered for evaluation, but depending on the region, many of the problems mentioned above may occur. I apologize for the inconvenience, but please contact zmsoft.org@gmail.com as I will consider individual measures.
The reason why the tester is registered but not installed is largely due to the registered tester, so I don’t know, but it is also possible that the public settings such as regional settings are not set correctly.Please review the settings of PlayConsole. It is recommended.
The complexity of configuring PlayConsole itself is a challenge for developers trying to help each other.
-
-
SamGuest
Is there a way to contact the testers who left feedbacks? Just to clarify what they are referring, on how to recreate a bug especially it says the App died with a warning
-
zmsoft.orgKeymaster
Very sorry. I’m currently unable to provide the ability to communicate with each other.
It may not be easy right away, but I plan to add features that are necessary for us developers in the future.
-
-
DexRajGuest
I am new to making flutter apps- for both android and ios and was looking into how could I get 20 app testers during closed testing and came across your site. Can I use another dummy android smart phone to be a tester of other peoples app and later when I require for testing I could post my app, and I understand that’s the purpose. I did download on my current phone but the app was asking too many permissions on the phone, and also when downloading other apps for testing how you assure that there wouldn’t be any app that can get data and other information, that we may download for testing. I understand this group is for helping new developers to go through this new Google requirement. How you assess security of those apps? I have to use Android phone to test these apps or can these be tested on the laptop as well.
Just few questions, and would appreciate simple guide in using your app on laptop or android phone. I do not think this can be used on Iphone?
Thanksbest
-
zmsoft.orgKeymaster
Thank you for using my app.
You can use the app without giving permission to access your contacts. Permissions are used to access test pages and stores with the account currently logged in. It’s a bit of a hassle, but all you have to do is select an account each time you open the link in the app.
Also, if you use the same login account, you can transfer your data even if you change devices.
The content I provide on how to use it is below.
iPhone is not supported. My app is for Android developers to help each other. I can’t support iPhones because users need to test apps from other developers.
-
-
DexRajGuest
The instruction in the Video are quite different from The App, and I did download the app and signed in as tester for one app and when try o give feedback it doesn’t give any option. I was evaluating inHCMC app and can post suggestions.
The app doesn’t follow the steps provided in the video, and often there is a dark screen and try to click at different areas of the screen to get to next or at times back to the previous screen.
I am not sure if you see me as a registered tester for now or not. Thanks
-
zmsoft.orgKeymaster
Thank you for contacting me.
The video looks different because it was created before I improved the UI. I’ll consider fixing it.
The dark screen of the app may be for navigation purposes. The first time you use it, a step-by-step guide will appear to show you how to operate it. I’ll check if it appears at different times. Since this does not occur in my environment, it would be helpful if you could provide the app version, steps, capture screen, etc.
You can check whether you are recognized as a tester by checking the check icon in the upper right corner.
-
-
Bart CarisGuest
Hi I clicked on the 20 opted in button to see what it did, can you reset this? I only have 17 testers who opted in currently.
Thanks and thanks for creating your app, it’s amazing!!
-
zmsoft.orgKeymaster
Thank you for using my app.
You can return to recruiting testers by pressing the 20opted-in button again.
-
-
Manuel PardoGuest
I have my app in devpayforward…
I reached 22 testers…
but in my google play console panel it shows only 1 testerWhy this difference ? It should show 22 in google play console , should’t ?
-
zmsoft.orgKeymaster
I will confirm the app information as I have informed you separately.
==
Thank you for contacting me.Please confirm the app name. What is displayed is the number of users who pressed the registration button, so it does not necessarily match the number of installs.
However, the fact that only one person has it installed is clearly too few. In my app, to avoid such things, it checks whether testers have installed it to earn points. One possibility is that your app is registered in a state where it cannot accept testers.
I will check the registration details.
-
-
avenue17Guest
Bravo, your phrase is useful
-
avenue17Guest
I thank for the information, now I will not commit such error.
-
ZipeggGuest
I have already registered the group’s email in the therapy app, so why didn’t I register it in the group app?
-
zmsoft.orgKeymaster
Sorry. I couldn’t understand the meaning. Are you a user of my app and having any trouble?
-
-
MehmetGuest
I added my apps. But I do not know it is active or not. Can you check it. Thanks.
-
MehmetGuest
I need help. Pls contact me. I can not put my app in the list.
-
zmsoft.orgKeymaster
Sorry for the late reply. Please tell me specifically what is happening to you. If it does not appear in the Test others list, it is normal. Other developers can test it.
-
-
MatCoderGuest
My app is still in the intern test, the package is: com.domesticobrilho.app
The invite link showed in the app isn’t correct, so I’m sending manually the invite link by email to every tester. Is this a problem? In this stage, google seems not accept google group link.
-
zmsoft.orgKeymaster
My app is not for internal testing, but for closed testing. In the closed testing, if your app’s package name is com.domesticobrilho.app, your app’s link will be unique.
https://play.google.com/apps/testing/com.domesticobrilho.app
https://play.google.com/store/apps/com.domesticobrilho.appClosed testing by 20 testers is required regardless of internal testing. If you don’t see any reason to carry out internal testing, we recommend starting closed testing immediately. And for testing, I recommend using Google Groups instead of email lists. In the case of groups, testers can be set up to participate on their own.
-
-
avenue17Guest
Just that is necessary. An interesting theme, I will participate. I know, that together we can come to a right answer.
-
avenue17Guest
It is a pity, that now I can not express – it is compelled to leave. I will return – I will necessarily express the opinion on this question.
-
zmsoft.orgKeymaster
I look forward to your participation. If you see any problems please let me know.
-
-
T.RGuest
とても有用なアプリの提供をありがとうございます。
質問がありますので、お時間のあるときにでもお教えくださると幸いです。
“TestOthers”と“CheckOwn”の画面で、アプリ名の左にアイコンが出るようになっていますが、表示が出るものと出ないものの違いをお教えください。“CheckOwn”の画面でアイコンが出ていないので、恐らく“TestOthers”の画面でも出ていないと思うのですが、解消する手段があるならば、次回登録時は対応したいと思います。
また、こちらは表示の問題ですが、“RegisterOwn”の画面で登録可能数が2を超えると、次回登録までの数値がマイナスになってしまうようです。このまま放置しても問題ないでしょうか。
とても素晴らしいアプリだと思います。成功を収めることを心からお祈りいたします。-
zmsoft.orgKeymaster
ご利用、ご指摘ありがとうございます。
まず、アプリのアイコンについてです。アプリを登録する時にパッケージ名を入力しますが、その際に登録対象のアプリがスマホにインストールされていれば、そのアイコンが利用されます。表示されていないのであれば、恐らくアプリを使っていない端末で登録処理を行ったものと思われます。
次に次回登録の表示についてです。登録自体は行えるので実質的な問題はないものと思われます。ただ、明らかにバグですので確認し、修正します。もし、登録において問題が起こるようであれば個別に対応させていただきますのでご連絡ください。
同じくあなたのアプリと開発者としての成功を祈ります。
-
-
WilliamGuest
I am a user of DevsPayForward. I would like to change how people register for the closed-test of my app, from by E-mail to the google group, but I don't know how to fix it. I sent an email with more details to zmsoft.org@gmail.com. I look forward to your kindly response.
-
zmsoft.orgKeymaster
Hi, William.
Sorry for late reply. I sended email to you.
-
-
avenue17Guest
Quite right! Idea good, it agree with you.
-
zmsoft.orgKeymaster
zmsoft.org@gmail.com
Thank you for your comment. It’s very encouraging.
-
-
avenue17Guest
I consider, that you are not right. Let’s discuss it.
-
ごんGuest
アプリをメーリングリストで登録したのですが、googleグループに変更したいです。新しく登録しようとしても既存のデータがあるらしく、登録できませんでした。対応していただけると助かります。
-
zmsoft.orgKeymaster
アプリのご利用ありがとうございます。現状、登録変更には対応出来ておりませんので個別にご連絡をお願いします。
zmsoft.org@gmail.com
に対して登録しているアドレスから変更したい情報を頂けましたら対応いたします。なお、大変申し訳ありませんが、個人での対応であることもあり、即座の対応が出来ない場合があります。ご了承ください。
-
-
にゃあGuest
ハイ!
あなたのアプリはとてもクールで素晴らしい!
ところが心配なことがあります。
アプリのテストには
14日間、20人のテスター
これらが条件ですね。
このテスターアプリには、14日間の判断がないと思います。
つまり、1日しかテスター登録しない人がいる。それでは参加したのにもったいない。
このテスターアプリに新規項目を要望します。
『14日間、アプリをアンインストールしないでください』
これです。アプリをインストールして、1回でもプレイしてくれたら、あとは14日の経過を待つだけでもいい。
つまり、このテスターアプリに、『何日経過したのか』を表示してくれたらもっといいね。
ありがとう。そして、ありがとう。-
zmsoft.orgKeymaster
アプリのご利用とご提案を頂き、ありがとうございます。
ご指摘の点については、私も対応を悩んだところです。厳密にするには、14日間の利用実績を確認してポイントを付与するのが良いのですが、そうするとアプリを登録できるようになるまでの時間がかかるようになり、アプリの利便性を損ないます。ご提案のように経過日数を表示することも可能ですが、現在は表示していません。14日以上経過したアプリのアンインストールを促すことにも繋がる為です。特にテスターを集めるのに時間がかかりテストが長引くような場合、インストールされている期間が長い方が審査でのリジェクトの可能性を下げられると予想します。多くの開発者は、少なくとも自身のアプリを評価して貰っている期間はアンインストールをしないであろうことを考えると経過日数を表示しない方がよいと判断しました。相手のことを考えず、即座にアンインストールを行おうとする開発者に対しては日数表示だけをしても抑止には繋がらないことも判断理由のひとつです。
貴重なご意見に感謝します。私としても多くの開発者と議論し、多くの方に貢献できるようにしていきたいです。ご期待に添える回答が出来ませんでしたが上記はあくまで現時点での判断ですので、引き続きご意見ご要望頂けますと幸いです。
-
-
-
AuthorPosts