مرحباً.
أنا مطوّر سجّلت حساب Android Developer في ديسمبر من العام الماضي. أريد اليوم مشاركة تجربة حقيقية مررت بها، جعلتني أشعر أن "تطوير التطبيقات بشكل مستقل أمرٌ غير واقعي، وأن معظم المطورين المستقلين سيُسحقون بسبب الاحتيال"، وذلك تحذيراً لجميع المطورين المستقلين. قد تكون هذه القصة محبطة ومزعجة للمطورين المتحمسين، لكنني لا أريد لأحد أن يمر بما مررت به، لذا أرجو قراءتها كاملة.
وهذه أيضاً قصة عن كيف أن المطورين الذين يحتاجون إلى 20 شخصاً للاختبار المغلق قد يتورطون في الاحتيال دون أن يعلموا. يرجى الانتباه. المقال طويل بعض الشيء، فاصبر معي.
تلقّيت عرضاً للشراكة التجارية بعد 3 أشهر من دخول عالم التطوير
صنعت تطبيقاً للمساعدة في اجتياز الاختبار المغلق الذي يتطلب 20 مستخدماً وفق سياسة Google الجديدة. عندما حاولت نشر أول تطبيق لي، عانيت كثيراً في الاختبار المغلق. لذا صنعت هذا التطبيق حتى يتمكن المطورون الآخرون من اجتياز الاختبار بسهولة والتفرغ للتطوير. لا يتجمع المستخدمون فوراً بعد الإطلاق، فكنت أتواصل مع مطورين مختلفين بشكل فردي لأطلب تعاونهم. وفي خضم ذلك، تواصل معي أحدهم بعرض تجاري.
محتوى العرض وسبب رفضه
طلب مني اختبار تطبيقه، ثم قدّم لي عرضاً يقول فيه:
- لماذا لا نتشارك في العمل معاً؟
- لديهم خدمة توظيف مدفوعة للمختبِرين وقاعدة عملاء كبيرة بالفعل
- معظم المطورين الذين يبحثون عن مختبِرين عبر المجتمعات يدفعون مقابل ذلك
- بالعمل معاً يمكننا الحصول على أموال من هؤلاء المطورين
رفضت هذا العرض. السبب أن الهدف الأصلي من تطويري للتطبيق كان تمكين المطورين بما فيهم نفسي من التطوير بحرية أكبر. كسب المال ضروري للاستمرار في التطوير، لكنني لم أكن لأقدّم خدمة مدفوعة كنت قد تجنبتها بنفسي. سألني بعدها "ثمة خدمات مشابهة موجودة بالفعل، لماذا تظن أن أحداً سيستخدم خدمتك؟" مع تكرار طلب الشراكة مرات عدة.
ما حدث بعد الرفض مباشرة
في غضون عشر دقائق من الرفض، حُظر حسابي من ذلك المجتمع. تواصلت معهم وأوضحت أنني لم أخالف أي قاعدة (لم تكن هناك قواعد خاصة سوى قواعد Reddit). لم يردوا أبداً.
ما فعلته لجذب المستخدمين
رغم كل ما حدث، كان عليّ العمل على جذب أكبر عدد ممكن من المستخدمين، فاتخذت عدة خطوات:
- إنشاء موقع إلكتروني
- طلب التعاون من مجتمعات أخرى
- إنشاء قناة YouTube
- الترويج عبر المدونة
- الإعلانات
رغم رغبتي في التفرغ للتطوير، أدركت أن ما أصنعه يفقد قيمته دون مستخدمين، فسعيت لأوصل التطبيق لأكبر عدد ممكن من الناس.
النتائج وما اكتشفته
قمت بكثير من الجهود لزيادة المستخدمين وتزايدوا شيئاً فشيئاً. تعلمت كم هو صعب اجتذاب المستخدمين. لكن فوق ذلك، لاحظت أشياء كثيرة أخرى. حين تحاول التعريف بنفسك لدى أناس متعددين، تجد نفسك في منافسة مع خدمات أخرى، وكانت كثيرة منها تثير الريبة. من هذه الملاحظات، شعرت أن تطوير التطبيقات بشكل مستقل أمر غير واقعي، وأن المطور المستقل سيُسحق إلا من كان محظوظاً جداً.
أحداث لا يمكن تفسيرها على YouTube
على سبيل المثال، أعداد المشاهدات والمشتركين على YouTube. عندما بحثت عن مقاطعي، وجدت خدمات توظيف المختبِرين المدفوعة تتصدر النتائج. فتحت إحدى القنوات التي تضم أكثر من 5000 مشترك وعدة مقاطع في المراتب الأولى، فوجدت بين مقاطع إعلانية لا تتجاوز مشاهداتها بضعة آلاف، مقطعَين طويلَين بشكل غير طبيعي (أكثر من ساعتين) تجاوزت مشاهداتهما المليون. هذا ليس شيئاً يمكن لجهد شخصي منافسته.
أحداث لا يمكن تفسيرها في المجتمعات
بعد إطلاق تطبيقي، ظهرت تطبيقات مشابهة جداً له. وجود منافسين يصنعون تطبيقات مشابهة أمر طبيعي ومشروع. لكن المشكلة في التعليقات التي كانت تُكتب في مجتمعات مختلفة، إذ كانت تبدو غير طبيعية:
- "جمعت 20 مختبِراً في 48 ساعة فقط"
بالنسبة لشخص يتابع أعداد التنزيلات ويعاني في جذب المستخدمين، هذا أمر مستحيل. لو أن شركة تنشئ حسابات وهمية بالجملة لإضفاء صورة زائفة على تطبيقاتها، فإن معظم المستخدمين سيقعون في فخ هذه المعلومات الكاذبة. المطور المستقل لا يستطيع المنافسة في هذا.
أحداث لا يمكن تفسيرها على الإنترنت
كنت أتحقق من أعداد التنزيلات الفعلية، فوجدت بعض المواقع تُدرج أعداد مستخدمين تفوق بكثير أعداد التنزيلات الحقيقية.
لكي ينجح المطور، عليه أن يتصارع دائماً مع أصحاب موارد ضخمة يمارسون الاحتيال. هذا صعب جداً على المطور المستقل، بل يراه هؤلاء مجرد هدف للاستغلال. لن يحصل معظم المطورين المستقلين على عوائد تتناسب مع جهدهم إلا بحظ وافر.
أمور غريبة وأنماط مشتركة
لماذا تواصل معي الشخص الذي عرض الشراكة بحجة تجربة "تطبيقه"، بينما يمتلك أصلاً نظام لتوظيف مختبِرين بأجر؟
القاسم المشترك اللافت في كل هذه الحالات المريبة: معظمهم ينتمون إلى نفس البلد.
- الشخص الذي عرض الشراكة التجارية
- مقاطع YouTube الطويلة بشكل غير طبيعي التي تجاوزت مشاهداتها المليون
- من أنشأ مواضيع متعددة بنفس المحتوى في مجتمعات مختلفة
- حسابات منفصلة تعطي نفس الإجابة
- المواقع والتطبيقات التي تُدرج أعداد مستخدمين مضخّمة
ربما لأن هذا البلد كبير السكان ويسود فيه نشاط واسع لخدمات توظيف المختبِرين. وربما هو محض مصادفة. لكن في ظل وجود كل هذا الكم من غير الموثوق، على المستخدمين أن يتوخوا الحذر الكافي.
مشاكل محتملة في المستقبل / تحذيرات
الذين يمارسون الاحتيال يسعون فقط إلى "تحقيق أرباح بكفاءة" ولا يتحاشون أي وسيلة. ما الذي قد يفعله هؤلاء؟ لا أظن أن الاحتيال سيقتصر على أساليب جذب المستخدمين فحسب.
هذه المشاكل ربما تقع بالفعل. وحين ينكشف الاحتيال، يعودون تحت مسميات ومظاهر جديدة. على كل مطور أن يظل يقظاً باستمرار.
شكر وتقدير
شكراً لقراءتك حتى النهاية. أؤمن بأن معظم المطورين أناس شرفاء. لذا أعتذر لمن شعر بالتشوّش والانزعاج بعد قراءة هذا المقال. لكنني كتبته أملاً في ألا يكون هناك مطور آخر يُضيّع وقت تطويره في مواجهة الاحتيال ثم يتعب ويستسلم. إن كانت لديك معلومات مفيدة حول نقاط يجب الانتباه إليها أو تجارب مررت بها تجاه هذا الاحتيال، فأرجو مشاركتها في التعليقات.